Firma przygotowuje post. Następnie kopiuje go na LinkedIn, loguje się do Facebooka, ponownie wkleja treść, dodaje grafikę, a później wykonuje podobne czynności na Instagramie.
Przy jednej publikacji nie wygląda to na duży problem.
Jeżeli jednak takich postów jest kilkanaście lub kilkadziesiąt miesięcznie, samo ręczne przenoszenie treści między platformami zaczyna zajmować dużo czasu.
Dlatego coraz więcej firm szuka sposobu, aby przygotować publikację w jednym miejscu, wybrać odpowiednie kanały i pozwolić systemowi wykonać pozostałą część procesu.
Czy można więc przygotować jeden post i opublikować go na Facebooku, LinkedIn i Instagramie?
Tak, ale warto zrobić to rozsądnie.
Najlepsze rozwiązanie nie zawsze polega na publikowaniu dokładnie identycznego tekstu wszędzie. Znacznie skuteczniejsze może być stworzenie jednej publikacji bazowej i przygotowanie jej kilku wariantów dostosowanych do poszczególnych kanałów.
Właśnie taki model chcemy rozwijać w platformie EINTELLIX do automatyzacji social media i publikacji SEO.
Dlaczego firmy publikują te same treści na wielu platformach?
Powód jest prosty.
Odbiorcy firmy nie korzystają wyłącznie z jednego kanału.
Część potencjalnych klientów może obserwować firmę na LinkedIn.
Inni zobaczą ją na Facebooku.
Jeszcze inni korzystają głównie z Instagrama.
Publikacja w kilku kanałach zwiększa możliwość dotarcia do różnych grup odbiorców bez konieczności tworzenia całkowicie nowej kampanii dla każdego serwisu.
Problem pojawia się jednak wtedy, gdy każda platforma jest obsługiwana osobno.
Jak wygląda ręczne publikowanie jednego posta?
Przykładowy proces może wyglądać tak:
1. przygotowanie tekstu, 2. przygotowanie grafiki, 3. logowanie do LinkedIn, 4. wklejenie treści, 5. dodanie grafiki, 6. publikacja, 7. logowanie do Facebooka, 8. ponowne dodanie materiału, 9. publikacja, 10. otwarcie Instagrama, 11. przygotowanie kolejnego wariantu, 12. publikacja.
Jeżeli trzeba jeszcze zmienić tekst, skrócić go albo dodać odpowiednie wezwanie do działania, liczba czynności rośnie.
Przy wielu postach miesięcznie oznacza to znaczną liczbę powtarzalnych operacji.
Jak może działać publikacja z jednego panelu?
Centralny system może znacznie uprościć cały proces.
Użytkownik:
1. tworzy nowy post, 2. dodaje treść bazową, 3. wybiera grafikę, 4. zaznacza odpowiednie kanały, 5. przygotowuje ewentualne warianty dla poszczególnych platform, 6. ustawia termin, 7. zatwierdza publikację.
Dalszą część wykonuje system.
Publikacje mogą następnie zostać przekazane do obsługiwanych kanałów zgodnie z harmonogramem i możliwościami integracyjnymi poszczególnych platform.
Czy dokładnie ten sam post powinien trafiać wszędzie?
Nie zawsze.
To jeden z najważniejszych elementów dobrze zaprojektowanej automatyzacji.
Automatyzacja nie powinna oznaczać:
kopiuj → wklej → publikuj wszędzie bez zmian.
Powinna raczej oznaczać:
jeden temat → kilka odpowiednio przygotowanych publikacji → automatyczna dystrybucja.
LinkedIn ma inną specyfikę niż Instagram
W przypadku komunikacji B2B dobrze sprawdzają się:
- treści eksperckie,
- case studies,
- komentarze rynkowe,
- przykłady wdrożeń,
- materiały edukacyjne,
- wiedza biznesowa.
Post może być bardziej rozbudowany i skupiony na problemie przedsiębiorcy.
Treść może być krótsza i bardziej bezpośrednia.
Facebook często służy również do:
- kierowania użytkowników na stronę,
- prezentowania ofert,
- informowania o nowych usługach,
- publikowania porad.
Tutaj szczególne znaczenie ma grafika lub materiał wizualny.
Tekst często pełni funkcję uzupełniającą.
Dlatego jedna publikacja bazowa może wymagać innego sposobu przedstawienia.
Jeden temat zamiast jednego identycznego posta
Załóżmy, że firma opublikowała artykuł:
„Jak automatyzacja pozwala ograniczyć pracę ręczną w firmie?”
Na LinkedIn można napisać:
> Ile czasu pracownicy tracą na przepisywanie tych samych danych pomiędzy systemami?
Następnie rozwinąć problem i przedstawić kilka korzyści.
Na Facebooku można przygotować:
> Formularze, dokumenty, CRM i wiadomości e-mail mogą działać jako jeden proces. Zobacz, które czynności można zautomatyzować.
Na Instagramie można wykorzystać grafikę:
5 procesów w firmie, które warto zautomatyzować
i krótszy opis.
Temat pozostaje ten sam.
Zmienia się sposób jego przedstawienia.
AI może automatycznie tworzyć warianty posta
To jeden z obszarów, w których sztuczna inteligencja może realnie oszczędzać czas.
Użytkownik przygotowuje jedną treść bazową.
AI może następnie utworzyć:
- wersję LinkedIn,
- wersję Facebook,
- wersję Instagram,
- krótszą wersję,
- dłuższą wersję,
- kilka wariantów nagłówka,
- wezwania do działania.
Pracownik sprawdza przygotowane materiały i zatwierdza te, które mają zostać użyte.
Nie trzeba więc ręcznie przepisywać każdego posta od początku.
Jedna treść bazowa może być źródłem wielu postów
Można pójść jeszcze dalej.
Z jednego dłuższego materiału AI może utworzyć kilka niezależnych publikacji.
Przykładowo artykuł dotyczący automatyzacji social media może dostarczyć tematów takich jak:
1. ile czasu zajmuje ręczne publikowanie, 2. jak planować posty, 3. czy publikować ten sam tekst wszędzie, 4. jak AI może tworzyć warianty treści, 5. jak połączyć social media z artykułami SEO.
Jeden artykuł może więc stać się materiałem źródłowym na cały tydzień lub nawet kilka tygodni komunikacji.
Harmonogram publikacji
Nie trzeba również publikować materiałów od razu.
System może umożliwiać ustalenie:
- dnia,
- godziny,
- platformy,
- wersji tekstu,
- grafiki.
Przykładowo:
Poniedziałek 09:00 — LinkedIn
Poniedziałek 13:00 — Facebook
Wtorek 18:00 — Instagram
Można też rozłożyć publikację na kilka dni.
Nie zawsze najlepszym rozwiązaniem jest wysłanie identycznego komunikatu do wszystkich kanałów w tej samej sekundzie.
Czy warto publikować jednocześnie?
To zależy od charakteru treści.
W przypadku informacji takich jak:
- premiera produktu,
- ważny komunikat,
- wydarzenie,
- uruchomienie promocji,
publikacja w kilku kanałach w podobnym czasie może być uzasadniona.
W przypadku artykułów edukacyjnych można natomiast rozłożyć komunikację.
Dzięki temu temat pracuje dłużej.
Przykład:
Poniedziałek — artykuł SEO
Wtorek — LinkedIn
Środa — Facebook
Piątek — Instagram
kolejny tydzień — drugi post LinkedIn
Jeden materiał jest wtedy wykorzystywany w kilku etapach.
Planowanie postów pozwala publikować regularnie
Jedną z najważniejszych korzyści automatyzacji jest możliwość przygotowania treści wcześniej.
Firma nie musi codziennie pamiętać o publikacji.
Może przygotować materiały:
- na tydzień,
- na dwa tygodnie,
- na miesiąc.
Następnie system realizuje ustalony harmonogram.
Więcej na ten temat opisujemy w artykule Planowanie postów w social media — jak przygotować publikacje na cały miesiąc?.
Jeden panel oznacza mniej pomyłek
Centralizacja publikacji ma również znaczenie organizacyjne.
W jednym miejscu można sprawdzić:
- co zostanie opublikowane,
- na jakim koncie,
- kiedy,
- z jaką grafiką,
- w jakiej wersji.
To szczególnie ważne w firmach posiadających kilka marek.
Jeszcze większego znaczenia nabiera w agencjach obsługujących wielu klientów.
Pomyłka polegająca na opublikowaniu materiału na niewłaściwym profilu może być znacznie poważniejsza niż kilka dodatkowych minut pracy.
Publikacja powinna mieć statusy
Dobry system do automatyzacji treści powinien umożliwiać śledzenie procesu.
Przykładowe statusy:
- szkic,
- przygotowany przez AI,
- do akceptacji,
- zatwierdzony,
- zaplanowany,
- opublikowany,
- błąd publikacji.
Dzięki temu wiadomo, które materiały wymagają jeszcze działania.
Automatyzacja nie oznacza braku kontroli
Nie każda firma chce, aby AI przygotowywało i publikowało materiały całkowicie autonomicznie.
Dlatego bardzo ważny jest model akceptacji.
Można zastosować proces:
AI przygotowuje
↓
człowiek sprawdza
↓
człowiek zatwierdza
↓
system publikuje
Jest to kompromis pomiędzy automatyzacją a kontrolą nad komunikacją marki.
Czy można zarządzać wieloma kontami?
To jeden z naturalnych kierunków rozwoju platform automatyzujących social media.
Przedsiębiorstwo może posiadać:
- profil firmowy,
- kilka marek,
- różne oddziały,
- konta dla różnych krajów.
Agencja może natomiast obsługiwać dziesiątki klientów.
Wtedy system powinien pozwalać przypisać publikację do konkretnego:
- klienta,
- projektu,
- konta,
- kanału.
Social media to nie wszystko
W EINTELLIX chcemy rozszerzyć ten model również o własną stronę internetową firmy.
Dla biznesu wartościowa treść nie musi kończyć się jako post w serwisie społecznościowym.
Może również stać się artykułem SEO.
To szczególnie istotne dlatego, że posty i strona firmowa realizują różne cele.
Social media pomagają docierać do odbiorców w określonych kanałach.
Artykuły SEO budują natomiast własną bazę wiedzy przedsiębiorstwa i mogą zwiększać widoczność jego strony w wyszukiwarkach.
Jeden temat: artykuł SEO + social media
Docelowy model może wyglądać tak:
Temat
↓
artykuł SEO
↓
automatyczna publikacja na stronie
↓
AI przygotowuje wersję LinkedIn
↓
AI przygotowuje wersję Facebook
↓
AI przygotowuje wersję Instagram
↓
użytkownik zatwierdza
↓
system publikuje zgodnie z kalendarzem
To znacznie szersze podejście niż klasyczny program do ustawiania dat postów.
Publikacja SEO na własnej stronie
Rozwijana przez EINTELLIX platforma ma również wspierać przygotowanie danych wymaganych przy publikacji artykułów.
Mogą to być między innymi:
- tytuł,
- slug URL,
- Meta Title,
- Meta Description,
- kategoria,
- frazy SEO,
- grafika,
- treść,
- data publikacji.
Po zatwierdzeniu artykuł może zostać opublikowany na stronie przedsiębiorstwa.
Następnie może stanowić materiał źródłowy dla social media.
Dlaczego to ważne?
Firma tworzy treść tylko raz, ale może wykorzystać ją wielokrotnie.
Przykładowo jedna publikacja ekspercka może wygenerować:
- artykuł na stronie,
- post LinkedIn,
- post Facebook,
- post Instagram,
- drugi post LinkedIn,
- kilka krótkich porad.
To pozwala znacznie lepiej wykorzystać czas poświęcony na przygotowanie wiedzy.
Jakie rozwiązanie rozwija EINTELLIX?
EINTELLIX pracuje obecnie nad platformą do automatyzacji publikowania treści.
Planowane funkcje obejmują między innymi:
- centralny panel publikacji,
- harmonogram,
- obsługę LinkedIn,
- obsługę Facebooka,
- obsługę Instagrama,
- kolejne platformy social media,
- przygotowanie treści przy wsparciu AI,
- warianty postów dla różnych kanałów,
- kalendarz publikacji,
- automatyczną publikację artykułów SEO,
- zarządzanie treściami na stronie internetowej.
Projekt znajduje się obecnie w fazie rozwoju.
Bezpłatna beta
Pierwszym etapem ma być udostępnienie bezpłatnej wersji beta.
Chcemy w ten sposób sprawdzić platformę w rzeczywistym wykorzystaniu i zebrać uwagi użytkowników.
Testy mają pomóc odpowiedzieć między innymi na pytania:
- które funkcje są najważniejsze,
- jak powinien wyglądać kalendarz,
- jak uprościć przygotowanie publikacji,
- jak wygodnie obsługiwać wiele kont,
- jak powinien działać proces akceptacji,
- jak połączyć publikację social media i SEO.
Planowana cena po testach
Po zakończeniu etapu beta planowane jest przejście do modelu abonamentowego.
Zakładany obecnie poziom podstawowej wersji to około:
39 EUR miesięcznie.
Ostateczny zakres funkcji oraz cena zostaną określone przed uruchomieniem komercyjnym.
Kto może skorzystać z takiego rozwiązania?
Platforma może być szczególnie przydatna dla:
- małych firm,
- przedsiębiorstw B2B,
- sklepów internetowych,
- agencji marketingowych,
- firm usługowych,
- doradców,
- kancelarii,
- biur rachunkowych,
- firm technologicznych,
- osób zarządzających kilkoma markami.
Wszędzie tam, gdzie regularne publikowanie wymaga wielu powtarzalnych czynności, automatyzacja może przynieść realną oszczędność czasu.
Czy automatyzacja zastąpi marketing?
Nie.
Automatyzacja nie podejmie za firmę wszystkich decyzji strategicznych.
Nadal trzeba zdecydować:
- do kogo kierujemy komunikację,
- co chcemy powiedzieć,
- jaką usługę promujemy,
- jaki problem klienta rozwiązujemy.
Technologia może natomiast znacząco ograniczyć czynności wykonywane po podjęciu tych decyzji.
Nie chodzi o publikowanie większej liczby postów
Celem automatyzacji nie powinno być zwiększenie liczby przypadkowych treści.
Lepszym celem jest:
regularna publikacja wartościowych materiałów przy mniejszej liczbie czynności technicznych.
Firma powinna oszczędzać czas, a nie generować spam.
Jak rozpocząć?
Warto najpierw uporządkować własny proces.
Odpowiedz na kilka pytań:
1. Na jakich platformach publikujesz? 2. Jak często? 3. Czy kopiujesz te same materiały? 4. Ile czasu zajmuje ich ręczne dodawanie? 5. Czy prowadzisz również blog lub bazę wiedzy? 6. Czy z artykułów tworzysz posty? 7. Czy publikacje są planowane wcześniej?
Już odpowiedzi na te pytania pokażą, gdzie automatyzacja może przynieść największą korzyść.
Podsumowanie
Publikowanie jednego tematu na Facebooku, LinkedIn i Instagramie nie musi oznaczać trzykrotnego wykonywania całego procesu.
Znacznie lepiej przygotować jedną publikację bazową, stworzyć odpowiednie warianty dla poszczególnych kanałów i zarządzać całością z jednego panelu.
AI może pomagać dostosowywać treść.
Harmonogram może odpowiadać za termin.
System może wykonywać publikację.
A ten sam temat może dodatkowo zostać wykorzystany jako artykuł SEO na własnej stronie.
Właśnie w tym kierunku rozwijamy platformę EINTELLIX:
AI + social media + SEO + automatyczna publikacja z jednego miejsca.
Chcesz przetestować EINTELLIX?
Platforma znajduje się obecnie w fazie rozwoju.
Planujemy udostępnić pierwszym użytkownikom bezpłatną wersję beta przed uruchomieniem komercyjnego abonamentu.
Jeżeli Twoja firma regularnie publikuje na kilku platformach i chcesz ograniczyć ręczną obsługę całego procesu, skontaktuj się z nami.
<!-- EI_STRATEGIC_LINKS_START -->
Przeczytaj również
- Jak automatycznie publikować posty na LinkedIn, Facebooku i Instagramie?
- Automatyzacja social media — jak publikować posty na wielu platformach z jednego miejsca?
- Jeden artykuł, wiele kanałów — jak automatycznie tworzyć posty na LinkedIn, Facebook i Instagram?
<!-- EI_STRATEGIC_LINKS_END -->
Najczęściej zadawane pytania
Czy można opublikować jeden post na Facebooku, LinkedIn i Instagramie?
Można zarządzać publikacjami dla wielu kanałów z jednego systemu, jednak dokładny sposób publikacji zależy od możliwości integracyjnych poszczególnych platform i rodzaju używanego konta.
Czy warto publikować identyczny tekst wszędzie?
Nie zawsze. Zazwyczaj lepiej wykorzystać jeden temat i dostosować jego formę do poszczególnych kanałów.
Czy AI może przygotować trzy wersje jednego posta?
Tak. AI może wykorzystać treść bazową do przygotowania wariantów dopasowanych do LinkedIn, Facebooka czy Instagrama.
Czy można ustawić różne godziny publikacji?
System harmonogramowania może umożliwiać ustawienie osobnych dat i godzin dla poszczególnych publikacji.
Czy artykuł SEO może być automatycznie wykorzystany w social media?
Takie jest jedno z głównych założeń rozwijanej platformy EINTELLIX. Artykuł może stanowić materiał źródłowy dla kilku postów.
Czy EINTELLIX jest już dostępny?
Platforma jest obecnie rozwijana. Planowane jest najpierw udostępnienie bezpłatnej wersji beta.
Ile ma kosztować wersja komercyjna?
Obecne założenie to około 39 EUR miesięcznie za podstawowy abonament po zakończeniu testów beta. Ostateczna oferta zostanie określona przed uruchomieniem produktu.