Prowadzenie bloga firmowego wygląda na stosunkowo proste: przygotować artykuł, dodać go na stronę i opublikować.
Problem pojawia się wtedy, gdy firma chce robić to regularnie.
Jeden artykuł miesięcznie można bez większego problemu umieścić na stronie ręcznie. Przy czterech, ośmiu czy kilkunastu publikacjach zaczynają jednak powtarzać się te same czynności:
- przygotowanie tekstu,
- utworzenie nowego artykułu w panelu strony,
- wpisanie tytułu,
- przygotowanie sluga URL,
- dodanie Meta Title,
- uzupełnienie Meta Description,
- wskazanie kategorii,
- dodanie fraz SEO,
- wklejenie treści,
- dodanie grafiki,
- ustawienie linków,
- wybranie daty,
- sprawdzenie publikacji.
Jeżeli po publikacji artykułu firma chce dodatkowo poinformować o nim na LinkedIn, Facebooku czy Instagramie, pojawia się kolejna seria powtarzalnych czynności.
Dlatego coraz bardziej praktycznym rozwiązaniem jest automatyczny blog firmowy, w którym człowiek nadal decyduje o treści, ale system przejmuje techniczną część publikacji.
EINTELLIX kończy obecnie prace nad platformą rozwijaną właśnie w taki sposób.
Punktem wyjścia jest istniejący system przeznaczony do zarządzania i automatycznego publikowania artykułów SEO na stronach internetowych. Obecnie rozwiązanie jest rozszerzane o AI, harmonogram oraz publikowanie treści w social media.
Docelowo cały proces ma wyglądać mniej więcej tak:
temat → artykuł SEO → sprawdzenie → harmonogram → automatyczna publikacja na stronie → posty social media → automatyczna dystrybucja.
Co oznacza automatyczny blog firmowy?
Automatyczny blog nie powinien oznaczać systemu, który bez kontroli generuje i publikuje przypadkowe artykuły.
Znacznie lepszym rozwiązaniem jest automatyzacja procesu publikacyjnego.
Firma nadal może decydować:
- jakie tematy poruszać,
- jakie informacje umieszczać,
- które artykuły zaakceptować,
- kiedy mają zostać opublikowane,
- jakie usługi promować.
System przejmuje natomiast czynności powtarzalne.
Przykładowo:
1. artykuł zostaje przygotowany, 2. użytkownik go sprawdza, 3. ustawia datę publikacji, 4. system zapisuje materiał w kolejce, 5. w odpowiednim terminie publikuje artykuł, 6. aktualizuje jego status, 7. pozwala wykorzystać materiał do przygotowania postów social media.
To znacznie bezpieczniejszy model niż całkowicie autonomiczne publikowanie treści.
Dlaczego firmy przestają regularnie prowadzić blog?
Jedną z najczęstszych przyczyn nie jest brak wiedzy.
Firmy często posiadają ogromną ilość materiału, który można wykorzystać.
Pracownicy codziennie:
- odpowiadają na pytania klientów,
- wyjaśniają działanie produktów,
- rozwiązują problemy,
- przygotowują oferty,
- wdrażają nowe rozwiązania,
- omawiają technologie,
- analizują przypadki klientów.
Każdy z takich tematów może stać się artykułem.
Problemem jest czas potrzebny na przekształcenie wiedzy w regularną publikację.
W efekcie często powstaje kilka artykułów, a później blog pozostaje nieaktualizowany przez kolejne miesiące.
Automatyzacja może pomóc usunąć część tego problemu.
Artykuł jako uporządkowany zestaw danych
Jednym z ważniejszych założeń rozwijanego systemu EINTELLIX jest to, że artykuł nie jest tylko jednym polem zawierającym tekst.
Każda publikacja może posiadać osobne dane.
Tytuł artykułu
Informuje użytkownika, czego dotyczy materiał.
Slug URL
Określa adres publikacji.
Meta Title
Przygotowany z myślą o prezentacji tematu w wynikach wyszukiwania.
Meta Description
Krótko opisuje zawartość artykułu.
Kategoria
Pomaga uporządkować bazę wiedzy.
Frazy SEO
Określają podstawowy zakres tematyczny.
Treść
Pełny materiał artykułu.
Zdjęcie główne
Grafika przypisana do publikacji.
Link do produktu lub usługi
Pozwala skierować użytkownika do kolejnego etapu.
Data i godzina
Określają termin publikacji.
Status
Informuje, czy artykuł jest szkicem, został zatwierdzony, zaplanowany czy już opublikowany.
Taka struktura pozwala przygotować cały artykuł wcześniej i pozostawić systemowi wykonanie technicznego procesu publikacji.
Jak wygląda ręczne prowadzenie bloga?
Załóżmy, że firma chce publikować osiem artykułów miesięcznie.
Przy tradycyjnym modelu dla każdego z nich ktoś musi:
- otworzyć CMS,
- stworzyć nową stronę,
- przenieść tekst,
- uzupełnić wszystkie pola,
- ustawić grafikę,
- sprawdzić formatowanie,
- ustawić termin,
- wrócić do systemu,
- sprawdzić publikację.
Oznacza to powtarzanie podobnych czynności osiem razy.
Jeżeli firma prowadzi kilka stron lub marek, liczba operacji rośnie jeszcze bardziej.
Jak może wyglądać proces po automatyzacji?
Przy automatyzacji użytkownik może przygotować kilka artykułów podczas jednej sesji.
Przykład:
Artykuł 1
Publikacja: 1 września.
Artykuł 2
Publikacja: 5 września.
Artykuł 3
Publikacja: 10 września.
Artykuł 4
Publikacja: 15 września.
Artykuł 5
Publikacja: 20 września.
Materiały są gotowe wcześniej.
System wykonuje publikację zgodnie z harmonogramem.
Pracownik nie musi każdego dnia pamiętać o wejściu do panelu strony.
AI może pomóc znaleźć tematy
Jedną z największych trudności podczas prowadzenia bloga jest odpowiedź na pytanie:
O czym napisać kolejny artykuł?
AI może tutaj pełnić funkcję pomocniczą.
Jeżeli otrzyma informacje o:
- działalności firmy,
- produktach,
- usługach,
- klientach,
- istniejących publikacjach,
może zaproponować kolejne tematy.
Przykładowo firma tworząca oprogramowanie może otrzymać propozycje:
- Ile kosztuje aplikacja webowa?
- Co to jest integracja API?
- Czy warto tworzyć własny system CRM?
- Jak wykorzystać AI w firmie?
- System dedykowany czy SaaS?
- Jak zautomatyzować obsługę klientów?
- Jak połączyć kilka systemów w firmie?
Człowiek wybiera tematy najlepiej odpowiadające aktualnej strategii.
AI może przygotować strukturę artykułu
Po wybraniu tematu sztuczna inteligencja może zaproponować strukturę.
Dla artykułu:
„Jak wykorzystać AI w obsłudze klienta?”
może ona obejmować:
1. czym jest AI w obsłudze klienta, 2. jakie procesy można wspierać, 3. chatbot czy agent AI, 4. integracja z bazą danych, 5. automatyczne odpowiedzi, 6. ograniczenia, 7. bezpieczeństwo, 8. przykłady, 9. FAQ.
Autor nie rozpoczyna wtedy od pustej strony.
Ma gotowy plan materiału.
Pierwszy szkic z pomocą AI
Kolejnym etapem może być przygotowanie pierwszej wersji tekstu.
AI może otrzymać:
- temat,
- strukturę,
- informacje o firmie,
- grupę docelową,
- frazy,
- preferowany styl,
- link do usługi.
Na tej podstawie przygotowuje szkic.
Następnie człowiek może go:
- poprawić,
- skrócić,
- uzupełnić,
- dodać własne doświadczenia,
- zweryfikować.
To istotna różnica pomiędzy automatyzacją a całkowitym oddaniem tworzenia treści maszynie.
AI przygotowuje, człowiek odpowiada za treść
Najbardziej praktyczny model wygląda następująco:
AI przygotowuje → człowiek sprawdza → człowiek zatwierdza → system publikuje.
Kontroli powinny podlegać szczególnie:
- ceny,
- dane liczbowe,
- terminy,
- przepisy,
- informacje prawne,
- dane techniczne,
- nazwy produktów,
- zakres usług,
- obietnice dotyczące rezultatów.
Automatyzacja może znacząco skrócić czas pracy, ale nie powinna usuwać kontroli jakości.
Meta Title i Meta Description również można przygotować wcześniej
Publikacja artykułu wymaga zazwyczaj także pól dodatkowych.
AI może pomóc przygotować:
- Meta Title,
- Meta Description,
- slug URL,
- frazy SEO,
- FAQ,
- propozycje linków.
Dzięki temu osoba odpowiedzialna za artykuł otrzymuje kompletny zestaw danych do zatwierdzenia.
Nie musi później ręcznie wymyślać kolejnych elementów podczas publikacji.
Automatyczne linkowanie wewnętrzne
Wraz ze wzrostem liczby artykułów rośnie znaczenie powiązań pomiędzy nimi.
Nowy artykuł może prowadzić do:
- starszego poradnika,
- opisu usługi,
- innego artykułu z tego samego klastra,
- materiału bardziej szczegółowego.
System może przechowywać informacje o powiązanych artykułach.
AI może również pomagać wskazać potencjalne połączenia.
Ostateczne linkowanie warto jednak kontrolować, aby było naturalne i przydatne dla użytkownika.
Harmonogram jest kluczowym elementem automatycznego bloga
Nie trzeba publikować artykułu od razu po jego napisaniu.
Znacznie praktyczniejsze jest przygotowanie większej liczby materiałów i rozłożenie ich w czasie.
Można na przykład ustawić publikację:
- w każdy poniedziałek,
- dwa razy w tygodniu,
- co kilka dni,
- w określonych dniach miesiąca.
Dzięki temu baza wiedzy rozwija się regularnie.
Firma nie jest uzależniona od tego, czy pracownik przypomni sobie o publikacji konkretnego dnia.
Czy można przygotować kilka miesięcy artykułów?
W przypadku materiałów typu evergreen jest to możliwe.
Artykuły evergreen dotyczą tematów, które szybko nie tracą aktualności.
Przykłady:
- czym jest API,
- co to jest CRM,
- jak działa aplikacja webowa,
- czym różni się SaaS od systemu dedykowanego,
- jak wygląda automatyzacja procesu,
- do czego można wykorzystać AI.
Takie treści można przygotować wcześniej.
Trzeba jednak pamiętać, że nawet materiały evergreen warto okresowo sprawdzać i aktualizować.
Co dzieje się w dniu publikacji?
W odpowiednim terminie system sprawdza kolejkę.
Jeżeli artykuł:
- jest zatwierdzony,
- posiada wymagane dane,
- osiągnął termin publikacji,
może zostać przekazany do strony.
Po prawidłowym wykonaniu operacji jego status zmienia się na przykład na:
Opublikowany.
System może również zapisać:
- czas publikacji,
- finalny adres,
- wynik operacji,
- historię wykonania.
Co w przypadku błędu?
Automatyzacja musi uwzględniać również sytuacje, w których coś się nie uda.
Powodem może być:
- chwilowa niedostępność strony,
- problem z połączeniem,
- błąd integracji,
- brak wymaganego pola,
- nieprawidłowa grafika,
- konflikt sluga.
System powinien wtedy odpowiednio oznaczyć artykuł.
Przykładowo:
Błąd publikacji.
Użytkownik może sprawdzić przyczynę, poprawić problem i ponowić operację.
Blog nie kończy się na publikacji artykułu
To jeden z ważniejszych kierunków rozwoju platformy EINTELLIX.
Po publikacji artykułu system może wykorzystać jego zawartość do kolejnych działań.
Artykuł staje się materiałem źródłowym dla social media.
Z jednego tekstu mogą powstać:
- post LinkedIn,
- post Facebook,
- treść Instagram,
- kilka krótkich porad,
- drugi post LinkedIn,
- przypomnienie o artykule.
Dzięki temu praca wykonana podczas przygotowania artykułu jest wykorzystywana wielokrotnie.
Blog + LinkedIn
Załóżmy, że firma publikuje artykuł:
„7 procesów, które warto zautomatyzować w małej firmie”.
LinkedIn może otrzymać post:
Ile czasu firma traci każdego tygodnia na czynności, które system mógłby wykonać automatycznie?
Następnie kilka przykładów i link do pełnego artykułu.
Blog + Facebook
Na Facebooku można wykorzystać inny wariant.
Przykład:
7 rzeczy, których pracownik nie musi już wykonywać ręcznie.
Następnie kilka punktów i przejście do artykułu.
Blog + Instagram
Na Instagramie z tego samego materiału może powstać karuzela.
Każdy slajd przedstawia jeden proces.
AI może przygotować:
- tekst slajdu,
- nagłówek,
- opis publikacji.
Jeden artykuł staje się podstawą kilku materiałów.
Jeden artykuł może pracować przez kilka tygodni
Nie ma potrzeby publikowania wszystkiego natychmiast.
Przykładowy harmonogram:
Poniedziałek
Artykuł SEO.
Wtorek
LinkedIn.
Czwartek
Facebook.
Sobota
Instagram.
Następny wtorek
Drugi post LinkedIn.
Za trzy tygodnie
Przypomnienie o artykule.
Dzięki temu jeden materiał jest wykorzystywany znacznie dłużej.
Blog firmowy dla małej firmy
Małe przedsiębiorstwo często nie posiada dużego działu marketingu.
Za treści odpowiada właściciel lub jedna osoba.
Automatyzacja może być w takim przypadku szczególnie przydatna.
Raz na kilka tygodni można:
1. przygotować tematy, 2. stworzyć artykuły, 3. sprawdzić treść, 4. zaakceptować, 5. zaplanować publikacje.
Później system wykonuje techniczną część procesu.
Blog dla firmy B2B
W firmach B2B artykuły mogą być szczególnie wartościowe.
Potencjalni klienci często szukają odpowiedzi na bardziej złożone pytania.
Firma może publikować:
- poradniki,
- analizy,
- wyjaśnienia technologii,
- porównania,
- case studies,
- odpowiedzi na pytania klientów.
Następnie LinkedIn pomaga dystrybuować te materiały do odpowiedniej grupy odbiorców.
Blog dla agencji
Agencja marketingowa może prowadzić blogi wielu klientów.
Ręczna obsługa oznacza wtedy:
- wiele stron,
- wiele paneli,
- wiele kalendarzy,
- wiele kont social media.
Centralny system może uporządkować te procesy.
Każdy klient może posiadać własną markę w systemie.
Do niej przypisane są:
- artykuły,
- strona,
- profile social media,
- harmonogram,
- styl komunikacji.
Obsługa wielu marek
Podobne rozwiązanie może wykorzystać grupa firm.
Każda marka może posiadać oddzielne:
- artykuły,
- frazy,
- grafiki,
- konta,
- linki,
- kalendarze.
System pozwala przełączać się pomiędzy nimi w jednym panelu.
Czy automatyczny blog poprawi pozycję strony?
Samo automatyczne publikowanie nie gwarantuje wysokich pozycji w wynikach wyszukiwania.
Automatyzacja odpowiada przede wszystkim za proces.
Na efekty wpływa znacznie więcej elementów, między innymi:
- wartość treści,
- dopasowanie do intencji użytkownika,
- struktura strony,
- jakość techniczna,
- konkurencja,
- autorytet domeny,
- linkowanie.
Nie należy więc traktować systemu automatycznej publikacji jako sposobu na „automatyczne pozycje”.
Jego zadaniem jest ułatwienie regularnej pracy nad treścią.
Więcej nie zawsze oznacza lepiej
Dzięki AI można przygotować bardzo dużą liczbę artykułów.
Technicznie można je również automatycznie publikować.
Nie oznacza to, że warto to robić.
Lepiej opublikować:
4 użyteczne artykuły
niż:
100 przypadkowych tekstów bez wartości.
Automatyzacja powinna zwiększać jakość procesu, a nie produkować spam.
Aktualizacja starszych artykułów
Automatyczny blog nie musi oznaczać wyłącznie nowych publikacji.
Ważnym elementem strategii może być również aktualizacja istniejącej bazy wiedzy.
AI może pomóc wskazać:
- artykuły wymagające rozszerzenia,
- brakujące sekcje,
- nieaktualne fragmenty,
- możliwości dodania FAQ,
- nowe linki wewnętrzne.
Człowiek następnie sprawdza materiał i zatwierdza aktualizację.
Jak EINTELLIX rozwija własny system?
Platforma EINTELLIX nie zaczęła się od social media.
Najpierw powstał system przeznaczony do zarządzania i publikowania artykułów SEO.
Obsługuje on strukturę artykułu i proces publikacji.
Kolejnym etapem jest rozszerzenie rozwiązania o:
- AI,
- posty social media,
- LinkedIn,
- Facebook,
- Instagram,
- harmonogram,
- kolejkę publikacji,
- obsługę wielu kont i marek.
Dzięki temu artykuł pozostaje centralnym elementem procesu.
Social media służą do dalszego wykorzystania i dystrybucji materiału.
Platforma EINTELLIX jest w końcowej fazie rozwoju
Obecnie kończymy prace nad pierwszą wersją platformy.
Plan zakłada udostępnienie jej użytkownikom w najbliższych tygodniach.
Pierwsza publiczna wersja ma działać jako bezpłatna beta.
Chcemy sprawdzić między innymi:
- jak firmy przygotowują artykuły,
- jak planują publikacje,
- jak często wykorzystują AI,
- w jaki sposób tworzą treści social media,
- jak zarządzają kilkoma markami,
- jakie integracje są najbardziej potrzebne.
Opinie użytkowników pomogą rozwijać kolejne wersje rozwiązania.
Dlaczego udostępniamy program bezpłatnie?
EINTELLIX tworzy oprogramowanie, aplikacje webowe i mobilne, rozwiązania AI oraz integracje systemów.
Platforma do automatyzacji treści jest jednocześnie przykładem technologii, którą tworzymy.
Zamiast jedynie opisywać nasze możliwości, chcemy udostępnić działający system, który użytkownik będzie mógł rzeczywiście przetestować.
Więcej informacji o EINTELLIX:
Automatyczny blog jako przykład automatyzacji biznesowej
Mechanizm wykorzystywany podczas publikacji artykułów można zastosować również do innych procesów.
W przypadku bloga wygląda to tak:
treść → akceptacja → termin → kolejka → publikacja → status.
W innym systemie może wyglądać:
zamówienie → weryfikacja → dokument → płatność → realizacja.
Albo:
formularz → dane → kalkulacja → oferta → wysyłka.
Jeżeli firma wykonuje podobną sekwencję wielokrotnie, warto sprawdzić, czy część czynności można przenieść do oprogramowania.
EINTELLIX tworzy również dedykowane systemy
Platforma content marketingowa jest jednym z przykładów automatyzacji.
EINTELLIX zajmuje się między innymi:
- tworzeniem oprogramowania,
- aplikacjami webowymi,
- aplikacjami mobilnymi,
- rozwiązaniami AI,
- integracjami API,
- automatyzacją procesów,
- systemami dedykowanymi.
Jeżeli firma posiada nietypowy proces, którego nie obsługuje gotowy SaaS, możliwe jest stworzenie rozwiązania dopasowanego do jej sposobu działania.
Więcej informacji:
Podsumowanie
Prowadzenie bloga firmowego nie musi oznaczać ręcznego dodawania każdego artykułu.
Znaczna część procesu może zostać przygotowana wcześniej.
Firma może:
1. wybrać tematy, 2. przygotować artykuły, 3. wykorzystać AI do stworzenia szkiców, 4. sprawdzić treści, 5. uzupełnić dane SEO, 6. zatwierdzić materiały, 7. ustawić harmonogram.
Następnie system może odpowiadać za publikację w określonym terminie.
Kolejnym etapem jest wykorzystanie artykułu jako źródła treści dla social media.
Pełny model wygląda więc tak:
temat → artykuł → kontrola → harmonogram → blog firmowy → LinkedIn → Facebook → Instagram.
Taki proces jest podstawą rozwijanej obecnie platformy EINTELLIX.
Poznaj EINTELLIX
EINTELLIX tworzy oprogramowanie, aplikacje webowe i mobilne, rozwiązania AI, integracje oraz systemy automatyzacji dla firm.
Rozwijana platforma do publikowania artykułów SEO i treści social media jest jednym z praktycznych przykładów takich rozwiązań.
Więcej informacji:
<!-- EI_STRATEGIC_LINKS_START -->
Przeczytaj również
- Automatyzacja content marketingu — od artykułu SEO do publikacji w social media
- Automatyczna publikacja artykułów SEO — jak dodawać treści na stronę bez ręcznej obsługi?
- EINTELLIX kończy platformę do automatyzacji SEO i social media — jak będzie działać bezpłatna beta?
<!-- EI_STRATEGIC_LINKS_END -->
Najczęściej zadawane pytania
Czy można prowadzić blog firmowy automatycznie?
Można zautomatyzować dużą część procesu publikacyjnego, między innymi harmonogram, przekazywanie treści na stronę, zmianę statusów i dalszą dystrybucję materiałów.
Czy AI może pisać artykuły na blog firmowy?
AI może przygotować tematy, strukturę, szkic oraz metadane. Artykuł powinien zostać sprawdzony przez człowieka przed publikacją.
Czy artykuły można przygotować wcześniej?
Tak. Można przygotować wiele artykułów i ustawić dla każdego oddzielną datę oraz godzinę publikacji.
Czy system może sam opublikować artykuł?
Jeżeli strona jest odpowiednio zintegrowana, zatwierdzony materiał może zostać automatycznie opublikowany zgodnie z harmonogramem.
Czy z artykułu można przygotować posty social media?
Tak. Artykuł może być materiałem źródłowym do przygotowania postów LinkedIn, Facebook, Instagram oraz innych treści.
Czy automatyczne publikowanie gwarantuje lepsze SEO?
Nie. Automatyzacja usprawnia proces publikacji, ale sama nie gwarantuje wysokich pozycji w wyszukiwarkach.
Czy warto publikować bardzo dużo treści przy pomocy AI?
Nie ilość powinna być głównym celem. Znacznie ważniejsza jest użyteczność, poprawność i dopasowanie artykułu do potrzeb odbiorcy.
Czy platforma EINTELLIX jest już dostępna?
Platforma znajduje się obecnie w końcowej fazie rozwoju. Publiczna wersja beta planowana jest w najbliższych tygodniach.
Czy beta będzie bezpłatna?
Takie jest obecne założenie. Pierwsza wersja beta ma zostać udostępniona użytkownikom bezpłatnie.
Gdzie znaleźć informacje o EINTELLIX?
Informacje o firmie i jej usługach znajdują się na stronie https://www.eintellix.com.